Sau hơn 10 ngày tiếp nhận, giải quyết hơn 2.700 hồ sơ cấp đổi giấy phép lái xe, phiếu lý lịch tư pháp

Trong những ngày qua, tại Bộ phận Một cửa của lực lượng Công an tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh người dân đến làm thủ tục cấp đổi GPLX khá đông, nhưng tất cả các khâu từ hướng dẫn, tiếp nhận, ra soát hồ sơ, chụp ảnh, cấp giấy hẹn trả kết quả đều được CBCS thuộc phòng CSGT Công an tỉnh hướng dẫn, xử lý một cách tận tình, nhanh gọn, chính xác. Với tinh thần “ Vì nhân dân phục vụ”.

 Thiếu tá Võ Thị Quỳnh Giang - Phó trưởng Phòng CSGT cho biết: Thực hiện chỉ đạo của Ban Giám đốc Công an tỉnh, ngay khi tiếp nhận nhiệm vụ, đơn vị đã chỉ đạo CBCS được phân công cấp, đổi GPLX  nhanh chóng ổn định tổ chức và triển khai công việc một cách khoa học, hiệu quả, không ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của người dân và doanh nghiệp.

Trước đó, để thực hiện tốt nhiệm vụ, đảm bảo không gián đoạn trong quá trình bàn giao, tiếp nhận, Phòng CSGT Công an tỉnh đã chủ động phối hợp với Sở Giao thông vận tải tổ chức các lớp tập huấn nghiệp vụ cấp, đổi GPLX cho các cán bộ, chiến sĩ trực tiếp thực hiện nhiệm vụ này. Đồng thời, công tác chuẩn bị cơ sở vật chất, trang thiết bị để thực hiện nhiệm vụ. Với tinh thần "lấy người dân làm trung tâm", toàn thể cán bộ, chiến sĩ đều được quán triệt tinh thần "hết việc, không hết giờ", đảm bảo đáp ứng kịp thời nhu cầu cấp, đổi GPLX của người dân, không để gián đoạn.

Sau hơn 10 ngày tiếp nhận và triển khai thực hiện, với sự chỉ đạo sát sao của Ban giám đốc Công an tỉnh, Phòng CSGT đã bố trí đủ cán bộ, chiến sĩ  phục vụ người dân một cách tốt nhất. 

Anh Nguyễn Văn Thành, ở Thị trấn Phố Châu, huyện Hương Sơn, chia sẻ: “Khi xuống TP làm thủ tục đổi giấy phép lái xe, tôi khá lo lắng về việc phải chờ đợi lâu do số lượng người dân đông. Tuy nhiên, thực tế, tôi được các cán bộ CSGT hướng dẫn rất tận tình, chu đáo nên các bước thực hiện nhanh chóng, không phải chờ đợi lâu”. Ngoài việc tiếp nhận trực tiếp, cán bộ hướng dẫn người dân thực hiện các bước cấp, đổi GPLX qua hình thức trực tuyến, giúp tiết kiệm thời gian ". Do vậy, sau hơn 10 ngày triển khai, bộ phận tiếp nhận, cấp đổi giấy phép lái xe tại Trung tâm hành chính công của tỉnh, lực lượng CSGT đã tiếp nhận, xử  lý hơn 1.200 hồ sơ cấp, đổi giấy phép lái xe.

Thiếu tá Võ Thị Quỳnh Giang - Phó Phòng CSGT Công an tỉnh cho biết thêm: Trong thời gian tới, Công an tỉnh sẽ tiếp tục mở rộng và bố trí thêm các điểm tiếp nhận hồ sơ cấp, đổi GPLX trên địa bàn để phục vụ người dân tốt hơn, giảm thời gian đi lại của người.

Ngoài việc cấp đổi giấy phép lái xe, những  ngày qua tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh người dân đến làm thủ tục cấp phiếu lý lịch tư pháp cũng khá đông. Với sự chủ động trong công tác tiếp nhận, Phòng Hồ sơ nghiệp vụ Công an tỉnh bố trí đủ phương tiện, CBCS để hướng dẫn, tiếp nhận, triển khai cấp phiếu lý lịch tư pháp cho người dân thuận tiện nhân, giúp người dân thực hiện các thủ tục nhanh gọn, đúng quy định, không ảnh hưởng đến quyền lợi của người dân.

ông Hoàng Tùng Phong - Phó Giám đốc Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh cho biết: Trong những ngày qua, sau khi lực lượng Công an tiếp nhận chức năng cấp phiếu lý lịch từ pháp từ Sơ Tư pháp, người dân đến làm thủ tục rất đông. Để đáp ứng nhu cầu chính đáng của người dân, lực lượng Công an đã bố trí trang thiết bị, nhân lực để tiếp nhân, xử lý một cách khoa học, nhanh chống, đúng pháp luật. Có những ngày người dân đến làm thủ tục đông, mặc dù đã hết giờ làm việc, nhưng lực lượng Công an đã bố trí CBCS làm thêm giờ để giải quyết hồ sơ cho người dân, không để người dân phải chờ sang buổi chiều, hoặc sang ngày hôm sau nên người dân rất hài lòng, phấn khởi”. 

Sau hơn 10 ngày triển khai tiếp nhận, cấp phiếu lý lịch tư pháp tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh, lực lượng Công an đã xử lý gần 1.500 hồ sơ. Tuy nhiên, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân, Phòng Hồ sơ nghiệp vụ Công an tỉnh khuyến khích người dân nên sử dụng dịch vụ công trực tuyến và làm thủ tục qua ứng dụng VNeID.

Với việc bố trí khoa học, sự tận tình của CBCS, quy trình cấp lý lịch tư pháp cũng như cấp, đổi giấy phép lái xe đã được thực hiện nhanh chóng, hiệu quả, phục vụ tốt nhất nhu cầu chính đáng của người dân.