Ngay khi phát hiện sự việc, em Đức đã chủ động đến Công an xã để báo cáo và bày tỏ mong muốn trả lại toàn bộ số tiền cho chủ tài khoản đã chuyển nhầm. Sau khi tiếp nhận thông tin, Công an xã Hương Khê đã nhanh chóng xác minh và xác định số tiền trên thuộc về anh Đào Văn Thắng (SN 1976), trú tại phường Sông Công, tỉnh Thái Nguyên. Trong quá trình giao dịch, anh Thắng đã nhập sai 01 số tài khoản nên chuyển nhầm vào tài khoản của em Đức.

Công an xã Hương Khê đã liên hệ, phối hợp với Công an phường Sông Công để hướng dẫn, hỗ trợ trả lại số tiền cho anh Thắng theo đúng quy định. Hành động của hai học sinh Phan Văn Đức và Nguyễn Kim Quyết xứng đáng được biểu dương và lan tỏa trong cộng đồng