Từ lá thư cảm ơn – lan tỏa hình ảnh vì dân phục vụ

Mới đây, sau khi được cán bộ Công an xã Cẩm Lạc hướng dẫn, hỗ trợ thực hiện thủ tục đăng ký phương tiện, một người dân trên địa bàn đã tự tay viết thư cảm ơn, gửi lời ghi nhận đối với tinh thần trách nhiệm, thái độ tận tình, niềm nở của cán bộ Công an trong quá trình giải quyết công việc. Một lá thư mộc mạc, không cầu kỳ nhưng là sự động viên đầy ý nghĩa đối với những cán bộ đang trực tiếp làm nhiệm vụ tại cơ sở. Bởi với người dân, cải cách hành chính không chỉ là giảm thời gian, đơn giản thủ tục, mà còn là được hướng dẫn tận tình, được lắng nghe, được phục vụ với thái độ thân thiện và trách nhiệm. 

Tại Công an xã Cẩm Lạc, tinh thần “Kỷ luật nhất – Trung thành nhất – Gần dân nhất” đang được cụ thể hóa bằng những việc làm hằng ngày. Từ tiếp nhận, hướng dẫn hồ sơ đến giải quyết thủ tục đăng ký phương tiện, cán bộ chiến sĩ luôn nêu cao tinh thần trách nhiệm, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo chất lượng phục vụ. Một thủ tục được giải quyết nhanh hơn, một nụ cười của người dân, hay một lá thư cảm ơn giản dị – đó chính là những “quả ngọt” của cải cách hành chính, góp phần xây dựng hình ảnh Công an xã Cẩm Lạc chính quy, thân thiện, gần dân và vì Nhân dân phục vụ.