Dấu ấn chuyển đổi số của lực lượng Quản lý xuất nhập cảnh Công an Hà Tĩnh

Đó là công việc thầm lặng của cán bộ, chiến sĩ Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an Hà Tĩnh - những người đang ngày đêm làm nhiệm vụ trên "mặt trận không tiếng súng", nơi mỗi dòng dữ liệu chính xác, mỗi thủ tục hành chính được giải quyết kịp thời đều góp phần giữ vững an ninh quốc gia, phục vụ sự phát triển và hội nhập của quê hương, đất nước.

Tám mươi năm xây dựng, chiến đấu và trưởng thành, lực lượng An ninh nhân dân luôn tuyệt đối trung thành với Đảng, với Tổ quốc và Nhân dân; không quản hy sinh, gian khổ, lập nhiều chiến công đặc biệt xuất sắc, bảo vệ vững chắc an ninh quốc gia, giữ gìn cuộc sống bình yên của Nhân dân. Hôm nay, trong bối cảnh đất nước bước vào kỷ nguyên phát triển mới, truyền thống vẻ vang ấy tiếp tục được kế thừa và phát huy bằng tinh thần đổi mới, sáng tạo, làm chủ khoa học, công nghệ và chuyển đổi số.

Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị xác định khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số là động lực đột phá để phát triển đất nước nhanh và bền vững. Đối với lực lượng Công an nhân dân, đây không chỉ là yêu cầu đổi mới phương thức quản lý mà còn là nhiệm vụ chiến lược nhằm xây dựng lực lượng thật sự trong sạch, vững mạnh, chính quy, tinh nhuệ, hiện đại, đáp ứng yêu cầu bảo vệ an ninh quốc gia trong tình hình mới.

Quán triệt tinh thần đó, lực lượng Quản lý xuất nhập cảnh là một trong những đơn vị đi đầu hiện thực hóa chủ trương của Đảng bằng những giải pháp cụ thể, thiết thực. Là đơn vị trực tiếp thực hiện chức năng quản lý nhà nước về xuất nhập cảnh, Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an Hà Tĩnh xác định chuyển đổi số không đơn thuần là ứng dụng công nghệ vào giải quyết thủ tục hành chính, mà là sự chuyển đổi toàn diện về tư duy quản trị, phương thức phục vụ và nâng cao hiệu quả bảo đảm an ninh; lấy dữ liệu làm nền tảng, lấy công nghệ làm công cụ và lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp làm thước đo chất lượng phục vụ.

Từ đó, đơn vị đã chủ động triển khai đồng bộ các giải pháp chuyển đổi số, khai thác hiệu quả Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, dữ liệu căn cước cùng các nền tảng số của Bộ Công an; thực hiện 100% dịch vụ công trực tuyến toàn trình đối với các thủ tục thuộc thẩm quyền giải quyết. Những thủ tục trước đây phải thực hiện qua nhiều khâu, nhiều loại giấy tờ nay được giải quyết trên môi trường điện tử, bảo đảm công khai, minh bạch, nhanh chóng và chính xác.

Hiệu quả chuyển đổi số được thể hiện bằng những kết quả cụ thể. Từ năm 2023 đến nay, Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an Hà Tĩnh tiếp nhận, giải quyết mỗi năm trên 50.000 hồ sơ đề nghị cấp hộ chiếu và gần 3.000 hồ sơ xuất nhập cảnh của người nước ngoài; triển khai cấp định danh điện tử cho 100% người nước ngoài thuộc diện quy định tại Nghị định số 69/2024/NĐ-CP của Chính phủ. Đặc biệt, 100% hồ sơ được tiếp nhận, xử lý trên Cổng dịch vụ công trực tuyến toàn trình, góp phần rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục, giảm chi phí xã hội, hạn chế việc đi lại của người dân, đồng thời nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước về xuất nhập cảnh.

Không chỉ số hóa quy trình tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính, đơn vị còn đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt, trả kết quả qua dịch vụ bưu chính công ích, triển khai khai báo tạm trú trực tuyến đối với người nước ngoài trên phần mềm dùng chung của Bộ Công an, từng bước hình thành phương thức phục vụ hiện đại, văn minh, chuyên nghiệp.

Trong bối cảnh hội nhập quốc tế ngày càng sâu rộng, lưu lượng người xuất nhập cảnh và người nước ngoài đến Hà Tĩnh không ngừng gia tăng, yêu cầu đặt ra đối với công tác quản lý xuất nhập cảnh ngày càng cao. Điều đó đòi hỏi mỗi cán bộ, chiến sĩ không chỉ vững vàng về bản lĩnh chính trị, tinh thông nghiệp vụ mà còn phải thành thạo công nghệ, làm chủ dữ liệu, thích ứng nhanh với phương thức quản lý hiện đại. Đó cũng là quá trình chuyển đổi từ quản lý bằng hồ sơ giấy sang quản trị bằng dữ liệu số; từ giải quyết thủ tục hành chính sang cung cấp dịch vụ công chất lượng cao; từ tư duy quản lý sang tư duy phục vụ.

Đằng sau những kết quả ấy là hình ảnh đẹp của những cán bộ, chiến sĩ tận tụy, trách nhiệm. Đó là sự kiên nhẫn hướng dẫn người cao tuổi thực hiện thủ tục cấp hộ chiếu trực tuyến; là những lần trực tiếp hỗ trợ công dân cài đặt, sử dụng dịch vụ công trên điện thoại thông minh; là những ngày làm việc ngoài giờ để giải quyết kịp thời hồ sơ cho người dân có việc gấp; là sự cẩn trọng trong từng thao tác nghiệp vụ để mỗi thông tin đều được xác thực chặt chẽ trước khi cập nhật vào hệ thống dữ liệu. Công nghệ có thể thay đổi phương thức làm việc, nhưng con người với bản lĩnh chính trị vững vàng, tinh thần trách nhiệm và đạo đức công vụ vẫn luôn là yếu tố quyết định thành công của chuyển đổi số.

Song hành với cải cách hành chính, Phòng Quản lý xuất nhập cảnh luôn chú trọng công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật về xuất nhập cảnh; phối hợp chặt chẽ với các sở, ban, ngành và chính quyền địa phương trong quản lý người nước ngoài; chủ động phát hiện, cảnh báo các phương thức, thủ đoạn lợi dụng hoạt động xuất nhập cảnh để vi phạm pháp luật, đồng thời đấu tranh quyết liệt với hoạt động xuất, nhập cảnh trái phép, góp phần giữ vững ổn định an ninh, trật tự ngay từ cơ sở, từ sớm, từ xa.

Lịch sử 80 năm của lực lượng An ninh nhân dân đã khẳng định, ở mỗi giai đoạn cách mạng, lực lượng Công an nhân dân luôn chủ động đổi mới để hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ mà Đảng, Nhà nước và Nhân dân giao phó. Nếu trong thời chiến, bản lĩnh được tôi luyện qua những trận tuyến cam go thì trong thời bình, bản lĩnh ấy được thể hiện bằng năng lực làm chủ khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số. Mỗi cán bộ Quản lý xuất nhập cảnh hôm nay không chỉ là người thực thi pháp luật mà còn là những "chiến sĩ số", góp phần bảo vệ chủ quyền, giữ vững an ninh quốc gia bằng tri thức, dữ liệu và công nghệ.

Kỷ niệm 80 năm Ngày truyền thống lực lượng An ninh nhân dân là dịp để mỗi cán bộ, chiến sĩ thêm tự hào về truyền thống vẻ vang của các thế hệ đi trước, đồng thời nhận thức sâu sắc hơn trách nhiệm của mình trong giai đoạn phát triển mới của đất nước. Phát huy truyền thống Anh hùng, với quyết tâm chính trị cao, khát vọng đổi mới và tinh thần phụng sự Nhân dân, lực lượng Quản lý xuất nhập cảnh Công an Hà Tĩnh sẽ tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số toàn diện, làm chủ khoa học, công nghệ, xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, minh bạch, phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn. Mỗi hồ sơ được giải quyết đúng hẹn, mỗi dữ liệu được bảo đảm an toàn, mỗi sự hài lòng của người dân chính là những dấu ấn bình dị nhưng bền vững, góp phần tô thắm truyền thống vẻ vang của lực lượng An ninh nhân dân Việt Nam trong kỷ nguyên số.