Vào khoảng 15h20, trong khi thực hiện kế hoạch tổng kiểm soát, xử lý phương tiện kinh doanh vận tải theo chỉ đạo của Cục Cảnh sát Giao thông, tổ công tác Hồng Lĩnh phát hiện một người đàn ông có biểu hiện bất thường ven đường. Người này sau đó được xác định là anh Nguyễn Văn Tú (sinh năm 1979, trú tại xã Đức Thọ, Hà Tĩnh).
Ngay sau đó, anh Tú bắt đầu lên cơn co giật, toàn thân tím tái, có dấu hiệu mất kiểm soát. Nhận thấy tình huống cấp bách, Đại úy Nguyễn Ngọc Nam, thành viên tổ công tác đã nhanh chóng phối hợp cùng đồng đội và người dân đưa nạn nhân đến Bệnh viện Đa khoa Hồng Hà để cấp cứu. Nhờ được đưa đi kịp thời, anh Tú đã vượt qua cơn nguy kịch.
Hành động khẩn trương, tận tâm và đầy tinh thần trách nhiệm của Đại úy Nguyễn Ngọc Nam không chỉ cứu sống một mạng người mà còn để lại ấn tượng sâu sắc trong lòng gia đình nạn nhân và các y, bác sĩ tại bệnh viện. Đại diện gia đình anh Tú đã bày tỏ sự cảm kích và gửi lời cảm ơn chân thành tới lực lượng công an.
Đây là một trong nhiều hành động đẹp, thể hiện rõ phẩm chất “vì nhân dân phục vụ” của lực lượng Cảnh sát Giao thông Hà Tĩnh luôn sẵn sàng hỗ trợ, giúp đỡ người dân trong mọi hoàn cảnh, dù đang trong lúc thực thi nhiệm vụ.