Đường dây nóng Cảnh sát giao thông Công an Hà Tĩnh: Trả lời cùng lúc 2 cuộc điện thoại
Sáng 9/9, thông tin từ phòng Tham mưu Công an tỉnh Hà Tĩnh: Đường dây nóng của phòng Cảnh sát Giao thông Công an tỉnh có số điện thoại: 0691.928.340 và 0692. 928. 299. Đường dây nóng có thể trả lời cùng lúc 2 cuộc điện thoại và trả lời cho cuộc gọi chờ tiếp theo. Các máy điện thoại đều có chức năng lưu cuộc gọi đến, cuộc gọi nhỡ để cán bộ trực tiếp nhận có thể phản hồi lại người dân khi cần thiết.
Theo đó, nhằm khắc phục tình trạng người dân không thực hiện được cuộc gọi đến đường dây điện thoại tiếp nhận, xử lý thông tin phản ánh của người dân về tình hình TTATGT trên địa bàn toàn tỉnh tại Phòng Cảnh sát Giao thông do tắc nghẽn đường truyền, Công an tỉnh Hà Tĩnh đã triển khai lắp đặt tại bộ phận Đội tuyên truyền điều tra giải quyết tai nạn và xử lý vi phạm 02 máy điện thoại có thể trả lời cùng lúc 2 cuộc điện thoại gọi đến cho số máy 0691.928.340 và lập thêm số máy 0692. 928. 299 cho bộ phận trực ban của phòng Cảnh sát Giao thông có chế độ trả lời cho cuộc gọi chờ tiếp theo. Các máy điện thoại đều có chức năng lưu cuộc gọi đến, cuộc gọi nhỡ để cán bộ trực tiếp nhận có thể phản hồi lại người dân khi cần thiết.
Lãnh đạo Công an tỉnh Hà Tĩnh cũng đã yêu cầu phòng Cảnh sát giao thông bố trí phân công cán bộ trực, theo dõi, đảm bảo duy trì hoạt động (24/24h) số điện thoại đường dây nóng để tiếp nhận, xử lý thông tin phản ánh của người dân. Trong quá trình tiếp nhận, xử lý thông tin qua đường dây nóng cán bộ, chiến sĩ thực hiện đúng quy định về quy tắc ứng xử của Công an nhân dân do Bộ Công an ban hành.
Tĩnh Hà
_1715939415_mini_1715939415.JPG)
